Оферта и политика

Редакция от 1 ноября 2026 года · ООО «Слайс3Д»

Договор-оферта на изготовление изделий

ООО «Слайс3Д» (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) услуги по изготовлению изделий методом послойной 3D-печати на условиях настоящей оферты. Акцептом считается оплата счёта или письменное подтверждение заказа по электронной почте.

1. Предмет

Исполнитель изготавливает изделия по цифровым моделям Заказчика (STL, STEP, 3MF) или по модели, разработанной Исполнителем на основании эскиза. Перечень изделий, материал, количество, стоимость и срок согласуются в переписке и фиксируются в счёте.

2. Цена и оплата

Стоимость рассчитывается по объёму и массе модели с учётом материала, поддержек и постобработки. Для физических лиц — полная предоплата, для юридических — оплата по счёту в согласованные сроки. Минимальный заказ — 500 ₽.

3. Сроки

Срок изготовления отсчитывается с момента поступления оплаты и подтверждения финальной версии файла. Ориентировочные сроки: 1–2 дня для отдельных деталей, 3–5 дней для партий, до 7 дней для крупных изделий. Срочное изготовление за 24 часа возможно при наличии очереди и оплачивается с наценкой 50 %.

4. Качество и допуски

Технологические допуски: FDM — около ±0,2 мм по осям, SLA — от ±0,05 мм. Следы поддержек, различимая слоистость и отклонения в пределах допусков не являются недостатками. Если изделие не соответствует согласованной модели или имеет дефект по вине Исполнителя, оно переделывается бесплатно.

5. Ответственность

Исполнитель не отвечает за прочностные характеристики изделия в условиях, не согласованных до печати, и за последствия применения изделия в качестве замены сертифицированной детали. Заказчик подтверждает, что обладает правами на переданную модель и не нарушает прав третьих лиц.

6. Возврат

Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу и принятые Заказчиком, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака.

Политика обработки персональных данных

Политика описывает, какие данные ООО «Слайс3Д» (далее — Оператор) получает при обращении через сайт и как их использует. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные обрабатываются

имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки — если вы их сообщаете;
содержание переписки и файлы моделей, переданные для расчёта и печати;
реквизиты и контактные данные представителей юридических лиц;
технические данные, которые сервер записывает автоматически: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера.

2. Зачем

рассчитать стоимость и сроки, согласовать заказ;
изготовить изделия и организовать доставку;
выставить счёт и подготовить закрывающие документы;
ответить на обращение и вести переписку по заказу.

3. Основание и сроки

Основание обработки — заключение и исполнение договора, а также согласие субъекта, выраженное обращением через почту или мессенджер. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше срока, необходимого для исполнения договора и требований бухгалтерского учёта.

4. Кому передаются

Только в объёме, необходимом для исполнения заказа: службе доставки (адрес и телефон), банку (платёжные данные), а также по законному требованию уполномоченных органов. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для рекламы.

5. Cookies и аналитика

Сайт не устанавливает cookies, не подключает системы веб-аналитики, внешние шрифты и рекламные пиксели. Сервер ведёт технический журнал обращений (IP, время, запрошенный адрес, тип браузера) для диагностики и защиты от атак; записи хранятся не дольше 14 дней.

6. Права субъекта

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие — письмом на hello@slice3d.top. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Если ответ не устроил, можно обратиться в Роскомнадзор.

Оператор: ООО «Слайс3Д»
Адрес: Москва, 2-й Кожевнический пер., 12, стр. 1
Почта: hello@slice3d.top